注意： 如果您参加了我们的 "试驾 "活动，可能需要删除现有应用程序，重新安装并重新注册，才能获得最新版本。
请参阅下面的一般移动 ID 问题和常见故障排除主题的答案。
什么是Virginia移动身份证？
Virginia移动身份证是州颁发的驾照或身份证的数字选项，可在App Store和Google Play上免费使用。
Virginia移动身份证建立在行业标准之上，将您共享的信息仅限于交易所需的数据。
它为弗吉尼亚州居民提供了一种方便、安全的方式，让他们可以向参与计划的企业或组织出示州颁发的驾驶执照或身份证。
谁能获得Virginia移动身份证？
Virginia移动身份证适用于所有持有有效Virginia驾照或身份证的Virginia人。
持有学习许可证、驾驶员优待证或儿童身份证的客户不能使用移动身份证。
设置我的Virginia移动身份证需要什么？
- 有效的Virginia驾照或身份证。
- 装有 iOS 16 或更新版本的 iPhone 8 或 Android 操作系统 8。0 或更新版本。
如何获得Virginia移动身份证？
- 从 Ap ple Store 或 Google Play 下载并启动 Virginia Mobile ID 应用程序。
- 查看并接受条款和条件。
- 解锁/验证手机。
- 扫描驾照或身份证背面的条形码。
- 将您的脸对准椭圆形，然后根据提示靠近，完成 "有效性 "检查。
- 按照其余提示操作。
如何使用我的Virginia移动身份证？
- 解锁应用程序。
- 选择要共享的信息。
- 验证您的身份。
- 将二维码对准验证设备或阅读器。您可能需要提高手机亮度才能检测到 QR 码。
- 您的 弗吉尼亚州移动身份证 已成功扫描。
出示我的Virginia移动身份证时我需要交出手机吗？
不，出示Virginia移动身份证时，您的手机永远不会离开您的手。您选择共享的信息将通过非接触式扫描提供。
Virginia移动 ID 是否遵循国际标准 ISO 18013-5？
是的！弗吉尼亚移动 ID 遵循标准化的 ISO 18013-5 协议。ISO18013-5 是移动驾驶执照（mDL）的国际标准，定义了在移动设备上存储、展示和验证数字 ID 的安全、互操作框架。它支持通过 NFC 或 QR 码进行当面（离线）验证，并通过选择性披露确保数据隐私，即用户只共享必要的数据。
Virginia 移动身份证的安全功能是什么？
Virginia DMV在许可证和身份证存储、数据传输和验证方面提供最高级别的安全性。只有您才能分享您应用中的信息。Virginia Mobile ID仅提供互动所需的信息，您可以在共享信息之前查看和授权所请求的信息。
此外，Virginia Mobile ID通过加密通信直接在您的手机和验证企业或组织的设备之间以数字方式显示，因此您无需交出手机。Virginia DMV不会存储您的数据或跟踪您的活动。
谁可以访问我的信息？
未经您的同意，我们无法访问您的信息。您可以控制要共享的信息。注册时，您的信息将存储在您的个人设备上。只有能访问您的个人设备并能解锁和访问应用程序的人才能查看。
您可以控制共享哪些信息。参与的企业或组织只能在扫描您的 Virginia 移动身份证后查看您的信息。Virginia DMV不会存储您的数据或跟踪您的活动。此外，Virginia 移动身份证无法访问您的移动设备上的其他数据。
我们的隐私政策如下：DMV 毫无保留或无条件地同意，其官员、员工、代理人和/或授权用户应遵守与访问、使用和/或传播信息有关的所有联邦或州法律法规，包括但不限于 1994、18 U.S.C. § 2721 等《联邦驾驶员隐私保护法》，并对违反这些法律法规的行为处以处罚；《公平信用报告法》，15 U.S.C. § 1681 及其后各节；《政府数据收集和传播惯例法》，Virginia Code § 2。2-3800 等；Virginia Code § 46。2 — 208；以及Virginia Code § 58。1-3。
应用程序会跟踪我的位置吗？
不没有与 Virginia 移动身份证相关的位置或追踪服务。
Virginia DMV 能否记录我在何时何地使用我的 Virginia 移动身份证？
Virginia DMV 无法看到您何时何地出示 Virginia 移动身份证。有关使用情况的信息，包括您共享个人信息的地点、时间和内容，都会加密并只存储在您的设备上（如果您选择这样做的话）。您可以选择删除或退出在应用程序的历史记录中存储这些信息。
使用Virginia移动身份证需要收费吗？
将Virginia移动ID添加到您的设备或使用您的Virginia移动ID不会产生任何费用。
我的Virginia移动身份证会取代我的实体驾照吗？
您的Virginia移动身份证可作为您的实体驾照或身份证的伴侣，而不是替代品。此时，必须准备好您的物理身份证作为备份，以防 Virginia 移动身份证尚未被接受。
我可以将我的Virginia移动身份证放在多台设备上吗？
您的弗吉尼亚移动身份证一次最多可以在四台设备上使用。在开始注册下一个或多个设备之前，您必须完成第一个设备的注册。
谁接受 Virginia 移动身份证？
以下参与地点接受Virginia移动身份证。
我可以在其他州使用我的 Virginia 移动身份证吗？
根据TSA的决定，目前，美国 350 + 个机场接受Virginia移动身份证。但是，在大多数情况下，您的Virginia移动身份证目前只能在Virginia州使用。
如何更新我的Virginia移动身份证中的信息？
您的年龄、驾照或身份证状态变更等信息会根据 DMV 的记录自动更新；但是，您的地址不是。要更改您的地址，请登录您的 DMV 在线帐户。
在哪里可以找到我的驾照/身份证信息，如有效期和客户编号？
在Virginia移动身份证应用程序中，点击右上角（iOS）或左上角（Android）的导航菜单，然后点击 “我的信息”。您将看到实体卡上的所有信息。
Virginia 移动身份证和真实身份证有什么区别？
Virginia移动身份证是您在Virginia州签发的凭证的数字版本，可以是真实身份证或标准身份证。
REAL ID是一种符合联邦标准的身份证明，登上国内航班和进入某些联邦设施都需要使用该身份证明。
我需要真实身份证才能拥有 Virginia 移动身份证吗？
不您不需要真实身份证，只需有效的Virginia驾照或身份证即可。如果您有真实身份证，星星将出现在您的Virginia移动身份证上。
如果我最近续订或更换了驾照或身份证，我可以注册Virginia移动身份证吗？
是的，但是，您需要等到通过邮件收到新卡后才能成功注册 Virginia 移动身份证。
Virginia 移动身份证可以添加到数字钱包中吗？
目前，您无法将Virginia移动身份证添加到数字钱包中。我们正在积极开发这一功能，数字钱包将很快推出。
Virginia 移动身份证条款和条件是什么？
请参阅我们的条款和条件。
如何从我的设备中删除Virginia移动身份证？
如果您想从设备中删除您的 Virginia 移动ID，可以直接从应用程序中将其删除。
菜单-> 设置-> 删除手机 ID
我的企业或组织如何接受 Virginia 移动身份证？
我们很高兴您对数字化感兴趣。企业和组织可以从 App Store 或 Google Play 商店下载 Virginia 移动身份验证应用程序，或者在自己的软件中实施 ISO 18013-5 验证以开始接受 Virginia 移动身份证。
出示我的Virginia移动身份证时我需要交出手机吗？
没有。出示 Virginia 移动身份证时，您的手机永远不会离开您的手。您选择分享的信息将通过加密的蓝牙或NFC，以非接触式扫描的方式进行传输。
Virginia移动 ID 是否遵循国际标准 ISO 18013-5？
是的。Virginia 移动 ID 遵循国际标准化组织 (ISO) 18013-5 协议。ISO18013-5 是关于移动驾驶证的国际标准，该标准定义了一个安全且互操作的框架，用于在移动设备上存储、展示和验证数字身份。该系统支持通过NFC或二维码进行面对面（线下）验证，并通过选择性披露机制保障数据隐私——用户仅需分享必要信息（例如仅提供年龄超过21 的信息，而非姓名、地址等与交易无关的信息）。