DMV 各地点提供 E-ZPass 随身携带套件
DMV 在弗吉尼亚州北弗吉尼亚、潮水区和里士满地区的许多 DMV 地点提供便捷的 E-ZPass On-the-Go 服务。要查找离您最近的地点，请参阅销售 E-ZPass 套件的 DMV 地点。
E-ZPass 便携套件
E-ZPass On-the-Go 套件售价为 $ 35 ，包含预装了 $ 15的 E-ZPass 应答器，可立即在弗吉尼亚州的收费公路上使用。
零售转发器可立即在弗吉尼亚州使用，但应尽快注册以便在州外使用并索取剩余的 $ 20余额。若要在州外使用并获取剩余的 $ 20 ，您必须在ezpassva.com上在线设置 E-ZPass 帐户或拨打1 - 877 - 762 - 7824电话设置。
注册应答器
要注册您的应答器，您必须提供：
- 应答器上的 ID 号
- 联系信息，包括您的驾照号码
- 车牌及车辆信息
- 付款信息（如果您正在设置帐户以进行自动补货）。您的 E-ZPass 帐户中每添加一个应答器，充值金额和充值门槛（低余额）水平就会增加
每个应答器都配有粘性安装条和易于遵循的说明。请仔细遵循这些说明，因为您的应答器必须正确安装才能正常工作。
应答器类型
根据地点不同，DMV 为客户提供两种类型的应答器 - E-ZPass Standard 和 E-ZPass Flex。这两种应答器类型均可在弗吉尼亚州的所有收费公路上使用。
注意：拥有 Flex 应答器（发行日期为1年2014月）且在过去十二个月内未在快速车道上使用 Flex 应答器进行 HOV 交易的客户，需要将 Flex 应答器换成标准应答器（免费），否则需支付一次性应答器功能升级费用 $ 10 。
部分 DMV 地点提供全面的 E-ZPass 账户管理
DMV 在六个客户服务中心提供全面的 E-ZPass 帐户管理：
这些 DMV 办公室提供全方位的 E-ZPass 服务，其中包括：
- 账户设置
- 账户管理（更改地址、更新报表选项、添加车辆等）
- 账户充值
- 关闭账户
- 违规处理
- 应答器的归还和更换
归还应答器
大多数 DMV 办公室无法接受故障应答器的退货。无论出于何种原因，如需退回 E-ZPass 应答器，您必须
- 访问 E-ZPass 客户服务中心（如上所列）或
- 将应答器通过邮件寄回至：
E-ZPass 服务中心
邮政信箱1234
克利夫顿福奇，弗吉尼亚州24422 - 1234
如需了解更多信息，请访问ezpassva.com或拨打免费电话1 - 877 - 762 - 7824 。
应答器仍属于弗吉尼亚州交通部的财产。当帐户关闭时，必须归还所有应答器。否则，您将承担丢失/被盗费用（标准应答器为10美元，Flex 应答器为20美元）。