DMV 致力于保护您的身份和我们颁发的文件的完整性。
通过了解 DMV 如何保护您的信息以及怀疑存在欺诈活动时该怎么做,您可以最大限度地降低身份盗窃的风险。
检测驾驶执照和身份欺诈
没有资格获得驾照或身份证的个人可能会提交伪造或欺诈性文件以获取有效证件。通常,这包括使用他人的身份。
我们接受过培训,可以识别和检测用于试图欺诈性获取驾驶执照或身份证的伪造身份证件。
如果您有理由相信某人可能正在使用带有您的姓名和信息的驾驶执照或身份证,请联系当地执法机构并提交警方报告。然后联系 DMV报告此信息。您也可以发送电子邮件至: zerofraud@dmv.virginia.gov 。
如果您的身份盗窃涉及您的驾驶执照或身份证,DMV 将尽我们所能提供帮助。
处理身份盗窃护照
身份盗窃护照可以向执法部门证明您是身份盗窃的受害者。
如果您认为自己是身份盗窃的受害者,请前往任何 DMV客户服务中心进行申请。我们将向您提供一张收据,证明您的申请已提交,并将申请转发给负责身份盗窃护照计划的总检察长办公室。
总检察长办公室的代表将与您联系,处理申请并提供帮助。
发放客户号码
为了保护您的身份,DMV 不再颁发显示社会安全号码 (SSN) 的驾驶执照和身份证。如果您的驾照或身份证上显示了您的 SSN,您可以获得一个以客户编号代替 SSN 的替换证件。
一般来说,单独的 DMV 客户编号对于身份窃贼来说是无用的。
您也可以在任何 DMV 客户服务中心申请更换。您必须出示当前有效的Virginia州驾驶执照和另一种形式的身份证明。
保护客户信息
您的客户信息在我们这里是安全的。所有 DMV 记录都属于保密记录,不向公众开放。我们仅会在信息发布政策概述的某些条件下从我们的记录中发布驾驶员、车辆和个人信息。
批准驾驶记录请求
正如您会检查您的信用报告中是否存在欺诈活动一样,我们鼓励您检查您的驾驶记录,以查找任何可能以您的名义欺诈性报告的违规行为。
驾驶记录费用为8美元,可在线申请。
仅使用DMV官方网站
您只能通过 DMV 官方网站获得在线 DMV 服务,并且我们从不收取额外的在线业务费用。
警惕其他声称与弗吉尼亚州机动车管理局 (DMV) 有关联的网站。这些网站通常通过在线搜索引擎访问,并且可能会收取费用来开展 DMV 业务。但这些网站不能提供 DMV 服务或产品。它们可能不可靠,特别是在保护您的私人信息方面。