一家交通网络公司 (TNC) 使用数字平台将乘客与使用私人车辆的司机联系起来,提供有偿的预定乘车服务。TNC 司机被称为 TNC 合作伙伴。
TNC 适航证书
弗吉尼亚州 TNC 适航证书授权运输以弗吉尼亚州为出发地和目的地。有关申请要求的信息,请参阅申请 TNC 适航证书。
与其他机动车运输公司一样,所有 TNC 适航证书持有者都必须在任何服务广告中包含证书编号。
TNC 要求
TNC 须遵守某些运营、通知和保险要求。TNC 还负责根据法律规定的要求筛选其用于提供运输服务的司机和车辆。
TNC 合作伙伴和租赁车辆
TNC 合作伙伴可以与社区利益相关者合作,使用租赁车辆用于 TNC 目的。
信息政策
在预定行程结束时,TNC 需要向客户发送电子收据。收据必须包含以下信息:
- 路线图
- 旅行开始和结束的日期和时间
- 总票价,包括基本票价以及因行驶距离或预定行程持续时间而产生的任何额外费用
- TNC 合作伙伴的名字和照片以及
- 可获得更多支持的联系信息。
TNC 必须在预定行程期间始终通过其数字平台提供某些信息。该信息将作为电子清单或行程单,并根据要求提供给 DMV 代表、执法人员、华盛顿都会区交通委员会官员以及机场所有者和运营商。所需信息包括:
- TNC 的名称
- TNC合作伙伴的名称以及TNC向其颁发的识别号码
- TNC 合作车辆的车牌号码以及签发车牌的州和
- 每位乘客的接送地点、日期和大致时间
非歧视政策
TNC 必须制定并执行基于乘客出发地和目的地的非歧视政策,并负责将该政策告知其合作伙伴。
TNC 必须为乘客提供机会来表明他们是否需要轮椅无障碍车辆。如果 TNC 无法在 TNC 合作车辆中安排轮椅无障碍服务,则必须引导乘客前往其他可提供轮椅无障碍服务的供应商(如果有)。
TNC 不得因为残疾人的残疾而向其收取额外费用。
机场的跨国公司
除非获得机场所有者和运营商的授权并且符合该机场的规则和规定,否则不允许在任何机场内或机场内进行 TNC 运营。违反机场规定可能会导致 TNC 证书被暂停或撤销。