里士满——弗吉尼亚州居民如果希望在下次前往机动车辆管理局 (DMV) 时无需排队办理登记手续，请访问dmvNOW.com/appt进行预约。
今年早些时候，DMV 加强了运营，同时提供无需预约和直接上门的服务。虽然欢迎顾客随时光临，但预约服务可以节省时间。到达客户服务中心后，预约客户可以通过扫描办公室入口处的二维码进行登记，无需排队。一旦办理入住手续，预约持有人将被叫至第一位可用的代表。
“如果你能提前计划，预约将有助于你顺利进出并开始新的一天，”DMV 代理专员琳达·福特 (Linda Ford) 说。自该系统于2020推出以来，客户已在 DMV 预约了超过7 . 7万次。客户非常喜欢预约的便利性，上周接受调查的客户中有93 % 表示他们希望继续提供预约服务。
为了让顾客保持畅通，DMV 敦促顾客在预约时间15分钟内到达并办理登机手续，并要求不再需要预约的顾客访问dmvNOW.com/appt取消预约或使用他们的确认电子邮件。