纽约，5 月28日2025 — Kyndryl （纽约证券交易所代码：KD），一家领先的关键任务企业技术服务提供商，今天宣布正在与弗吉尼亚州机动车辆管理局 (DMV) 合作，以实现客户体验的现代化。该计划旨在加快和改善每天超过200 、 000交易的处理。
弗吉尼亚州DMV已聘请Kyndryl用云原生架构取代其公民服务解决方案(CSS)，为其车辆、驾驶员和业务应用程序提供支持。这个名为 MAX 的新系统是在亚利桑那州开发的，并通过政府间协议提供给其他司法管辖区。
该项目将把关键应用程序从大型机系统迁移并更新到Microsoft Azure上更现代、更灵活的云基础架构。由 Kyndryl 实施的 MAX 系统将供整个弗吉尼亚联邦的 DMV 总部、客户服务中心和呼叫中心的互联网用户和 DMV 员工使用，并将与弗吉尼亚州和全国的其他机构进行交互。
弗吉尼亚州交通部长 W. Sheppard Miller III 表示：“DMV 技术转型已经酝酿多年。”“在州长格伦·扬金 (Glenn Youngkin) 致力于打造一流 DMV 的承诺下，我们现在在 Kyndryl 拥有了一个成功的计划和一个成功的合作伙伴，Virginia 的公民将成为真正的赢家。”
“作为与弗吉尼亚人互动最直接的联邦机构，我们有责任不断加强我们提供的服务。MAX 系统不仅改变了我们的运营方式以满足当今的需求，而且我们还为更高效、更安全和以客户为中心的未来奠定了基础，”弗吉尼亚州机动车管理局(DMV)局长 Gerald Lackey 表示。“此次现代化改造将确保我们能够更好地支持日常交易，同时改善客户的整体体验。”
Kyndryl US 总裁 James Rutledge 补充道：“此次现代化改造凸显了Virginia州致力于提供精简、技术驱动的服务，以降低成本并改善成果。通过利用创新技术，我们很高兴能够帮助Virginia DMV团队提高效率、安全性和可访问性，同时为居民提供更好的体验并最大限度地发挥公共资源的作用。”
Kyndryl 为弗吉尼亚州机动车管理局 (DMV) 现代化所做的工作将：
- 改善客户体验：创建增强的以客户为中心的系统，为客户提供更高效、更安全的驾驶员和车辆交易处理，同时增强 DMV 的数据验证。
- 增强安全性：引入行业领先的技术，以满足联邦和州的安全标准并保护敏感的客户数据。
- 推动创新：利用更强大的云环境，弗吉尼亚州 DMV 将拥有一个敏捷的平台，为居民和 DMV 合作伙伴提供持续创新和更好的服务。
关于 Kyndryl
Kyndryl (NYSE: KD) 是领先的任务关键型企业技术服务提供商，为超过60国家的数千家客户提供咨询、实施和托管服务功能。作为全球最大的 IT 基础设施服务提供商，该公司设计、构建、管理和现代化世界每天所依赖的复杂信息系统。欲了解更多信息，请访问：www.kyndryl.com 。