里士满—— 弗吉尼亚州机动车辆管理局 (DMV) 已为寻求身份证的弗吉尼亚州居民推出了在线预申请服务，该服务现已在 DMV 全新设计的网站 dmv.virginia.gov 上提供。
这 应用 是 DMV“随处启动”服务的一部分，该服务允许客户在舒适的家中或旅途中启动某些应用程序。 目前可以在线开始的服务有：原始驾驶执照或更新或更换、姓名更改以及现在的原始身份证。客户还可以选择将其凭证升级为 REAL ID 在任何地点启动驱动程序或 ID 服务期间。
通过“随处开始”服务，客户可以方便地登录他们的 DMV 帐户并从家中开始申请。该申请以电子方式提交给 DMV，客户服务代表将在服务时访问预先填写的申请表。这个便捷的流程还会引导顾客了解他们需要携带的具体文件，以确保他们的访问顺利进行。
“我们的目标很简单，就是最大限度地提升客户体验。在您来访之前能够在线开始申请将节省您的时间，让您可以专注于自己的日常事务，”DMV 专员 Gerald Lackey 说道。“如果您想申请身份证或驾驶执照，我建议您先在网上申请，这样您就能确切地知道亲自到我们这里来时需要携带哪些文件。”
客户可以在 DMV 网站的“在线服务”下找到身份证的预申请。您必须访问 DMV 客户服务中心来完成此流程。你可以 预约，预留席位 享受当日服务或者在办公时间内顺便过来。